 Los pacientes tienen derecho a:
1. Recibir atención de salud sin discriminación.
2. Ser atendido respetando siempre su privacidad y pudor.
3. Estar acompañados.
4. Identificar al personal que lo atiende.
5. Formular reclamos y sugerencias.
6. Recibir orientación e información que incluya:
• Servicios médicos disponibles y los profesionales que los otorgan.
• Su diagnóstico, tratamiento y pronóstico.
• Detalle sobre los costos de su tratamiento y hospitalización al alta.
• En caso que corresponda el carácter docente y asistencial de la atención que se le presta.
7. Atención de urgencia las 24 horas del día.
8. Respeto a la confidencialidad.
9. Información al paciente o responsables.
Deberes de los pacientes
1. Respetar las normas generales de buena costumbre y comportamiento de acuerdo a lo socialmente aceptado.
2. Respetar las normas vigentes e informarse acerca del funcionamiento de la clínica.
3. Cuidar las instalaciones y el equipamiento.
4. Colaborar con los miembros del equipo de salud que lo atiende.
5. Dar trato respetuoso, digno y sin discriminación a los integrantes del equipo de salud.
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