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Te atendemos con seguridad

Medidas preventivas

Publicado el 13/07/2020

Porque cuidarte a ti y tu familia es fundamental para nosotros, te informamos que en Clínica Santa María hemos tomado todos los resguardos para prevenir el contagio del COVID-19. Contamos con áreas totalmente diferenciadas para atender pacientes no respiratorios y respiratorios o sospechosos de COVID-19, tanto en urgencia como en consultas ambulatorias.   

Conoce nuestras medidas:

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Ingreso a Clínica Santa María o Centro Médico La Dehesa

  • Uso de mascarillas obligatorio. Si no cuentas con mascarilla, podrás solicitarla en los módulos de Información, ubicados en los accesos principales. 
  • Control de temperatura en accesos
  • Se debe acudir sin acompañantes, a menos que el paciente sea un niño, un adulto mayor o una persona con necesidades especiales.

 

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Consultas por motivos distintos a COVID-19

Centro Médico Clínica Santa María:

  • Podrás reservar horas médicas aquí.
  • Tenemos ascensores exclusivos para el uso de pacientes sin sintomatología respiratoria.
  • Antes de ingresar a la sala de espera un Tecnólogo Médico te realizará algunas preguntas para asegurar que no ingrese a ellas nadie que sea contacto de alguna persona diagnosticada con COVID-19 o presente sintomatología respiratoria.
  • Hemos tomado todos los resguardos para que en las salas de espera no haya aglomeraciones y se pueda mantener el distanciamiento social.
  • Habrán dispensadores de alcohol gel para que puedas mantener tus manos higienizadas.
  • Se debe acudir sin acompañantes, a menos que el paciente sea un niño, un adulto mayor o una persona con necesidades especiales.
  • Nuestras unidades de apoyo se encuentran operativas, incluyendo Toma de Muestras, procedimientos ambulatorios, Kinesiología, Radiología e Imágenes y Vacunatorio y Dental. Conoce los horarios de atención aquí
  • Las emergencias médicas serán atendidas en el Servicio de Urgencia General, ubicado en Av. Santa María 0500.

Centro Médica La Dehesa:

  • Podrás reservar horas médicas aquí.
  • Solo se atenderán pacientes sin sintomatología respiratoria.
  • Las unidades de apoyo operativas son Toma de Muestras, Radiología e Imágenes y Vacunatorio. Conoce los horarios de atención aquí.

*Las medidas de seguridad e higiene son las mismas que en Clínica Santa María.

 

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Consultas por sintomatología respiratoria o sospecha de COVID-19.

  • Si vienes en auto debes estacionarte en el piso -4 del Edificio C (sector Bellavista).
  • Contamos con un ascensor exclusivo para pacientes con esta sintomatología, debidamente indicado.
  • Debes dirigirte directamente a la Urgencia Respiratoria, ubicada en el 1° piso de Edificio C (sector Bellavista).
  • También puedes pedir una hora al 2 2913 000, indicando tu sintomatología respiratoria. Tanto los pacientes adultos como pediátricos serán atendidos en el 4° piso del Edificio C, en áreas absolutamente aisladas del resto de la Clínica.
  • Si necesitas orientación médica telefónica para evaluar tus síntomas, puedes llamar al 2 2913 000 y serás derivado sin costo.

Telemedicina

La telemedicina es una solución de fácil acceso, más segura y que te permite interactuar con un médico para recibir evaluación a distancia, incluyendo el seguimiento de consultas previas y control de enfermedades crónicas. En el contexto de la crisis sanitaria que enfrenta nuestro país producto del COVID-19 este sistema de atención es de gran utilidad. Infórmate y reserva tu hora aquí.

Pacientes hospitalizados

  • Los pacientes hospitalizados por motivos diferentes a COVID-19 no tendrán ningún tipo de contacto con aquellos con COVID-19. Las áreas están completamente aisladas entre sí.
  • Las visitas a pacientes se restringirán al mínimo posible. Conoce las medidas en detalle aquí.

Todos nuestros profesionales de Clínica Santa María y Centro Médico La Dehesa cuentan con los elementos de protección personal necesarios para evitar contagios de COVID-19.

La higiene en todos los sectores de Clínica Santa María y Centro Médico La Dehesa cumple con los más altos estándares.