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Primer Reporte de Sustentabilidad

Comprometidos con el desarrollo

 

Este informe fue elaborado según estándares intemacionales y representa un hito importante dentro de la gestión de la Clínica. En el documento, se publicaron cifras que la sitúan a la vanguardia en alta complejidad, Responsabilidad Social Corporativa, entre otras áreas de interés.

primer reporte sustentabilidad temas julio 2018

Clínica Santa María publicó su primer Reporte de Sustentabilidad, correspondiente a los años 2016 y 2017. Esto, con el fin de comunicar y transparentar su desempeño en materia económica, social, operacional y ambiental, mediante una gestión ética y sustentable.

Para su construcción se siguieron los criterios y requerimientos que establece el Global Reporting Initiative (GRI) en su versión G4, con el objetivo de informar a la comunidad las temáticas relevantes en términos de sustentabilidad, que son parte de su gestión diaria.

Entre los principales resultados que presenta este informe, está que Clínica Santa María fue la Institución privada que realizó la mayor cantidad de trasplantes de órganos en Chile, entre enero de 2016 y diciembre de 2017, totalizando 129 procedimientos. En tanto, de las más de 54 mil cirugías llevadas a cabo en el período analizado, más del 20% correspondieron a intervenciones de alta complejidad.

Todas las actividades, programas, resultados, proyectos y logros publicados, son producto del esfuerzo de miles de personas, que día a día buscan hacer que su trabajo en la Clínica sea un aporte en la mejora de la salud de sus pacientes, en un ambiente de transparencia, seguridad y colaboración.

Te invitamos a conocer este trabajo aquí.


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Centro de Ayuda ética y Cumplimiento

Clínica Santa María tiene implementado un Modelo de Prevención, conforme a la Ley N° 20.393 y sus modificaciones, el cual considera un conjunto de medidas que buscan evitar que nuestra Compañía sea utilizada para la comisión de delitos como lavado de activos, financiamiento de actividades ilícitas, cohecho a funcionario público nacional y extranjero, receptación, corrupción entre particulares, negociación incompatible, apropiación indebida, fraudes, administración desleal y, en general, todas aquellas conductas dispuestas en la ley de delitos económicos, así como todos aquellos que dan origen o son delitos precedentes de las anteriores figuras como puede ser el narcotráfico, la trata de personas, el uso de información privilegiada, entre otros.


Nuestro Centro de Ayuda de ética y Cumplimiento permite realizar denuncias anónimas o nominativas, facilitando con ello la detección y la prevención de delitos y/o comportamientos inapropiados, así como para promover e incentivar una conducta ajustada a los principios y valores dentro de la comunidad de colaboradores, proveedores o personas a quienes servimos, declarados en nuestro Código de Conducta. Si la denuncia está asociada a conductas de acoso laboral, acoso sexual o violencia en el lugar de trabajo, según lo indicado en la ley N° 21.643, deberá ser ingresada de forma nominativa, identificando al denunciante y denunciado para poder iniciar una investigación interna, de acuerdo con la normativa vigente. En caso contrario, se considerará una denuncia con contenido incompleto o inconsistente, lo que no permitirá iniciar con el proceso de investigación.


Esta instancia sólo se debe utilizar cuando exista una sospecha fundada o certeza de ocurrencia de algún hecho que reporte transgresiones o puedan violar las leyes vigentes, normas, reglamentos o políticas de la Compañía.


Las denuncias podrán ser enviadas al correo electrónico centrodeayudaetica@clinicasantamaria.cl, por escrito en un sobre confidencial a nombre del Oficial de Cumplimiento a la dirección Av. Apoquindo 3600, piso 12. Las Condes, Santiago, Chile o a través de siguiente botón:



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