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    Centro Médico Clínica Santa María La Dehesa

    ¡Acreditados con un 94,6% de cumplimiento!

     

    Porque continuamos reafirmando nuestro compromiso con la atención de los pacientes, Centro Médico Clínica Santa María -ubicado en el Mall Portal La Dehesa-, certificó que cumple con altos estándares de calidad y seguridad.

    acreditadosRespetar los derechos de los pacientes, cumplir con procesos clínicos protocolizados, contar con un equipamiento adecuado para la atención de salud y tener instalaciones seguras en caso de riesgos, fueron sólo algunos de los ámbitos evaluados por la Superintendencia de Salud durante el proceso de acreditación al cual se sometió el Centro Médico Clínica Santa María, entre el 30 de enero y 1 de febrero.

    Para lograrlo, se llevó a cabo un proceso de preparación por más de dos años en el que participó todo el equipo profesional y de apoyo del Centro y que estuvo encabezado por la Dirección Médica de Clínica Santa María. “Esta meta permite certificarnos como un Centro de atención abierta con altos estándares de calidad y seguridad para nuestros pacientes”, explica el Dr. Óscar Maturana, médico jefe del Centro Médico. Por su parte, el Dr. Jorge Rubio, jefe del Departamento de Calidad, comenta: “Para nuestra Institución es muy importante esta acreditación, ya que refleja que sus procesos clínicos y administrativos se realizan de forma correcta y que las personas se preocupan de hacer su trabajo con la calidad que caracteriza a Clínica Santa María. Estamos muy contentos por este resultado”.

    El Centro Médico Clínica Santa María La Dehesa está orientado a resolver problemas de salud ambulatorios, con un staff médico y personal administrativo de excelencia. Cuenta con todas las especialidades y una completa variedad de servicios de apoyo: Laboratorio Clínico, Radiología e Imágenes, salas de procedimientos ambulatorios, Kinesiología y Vacunatorio en el sector oriente de la capital.

     

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    Clínica Santa María

    Av. Santa María 0500, Providencia.

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    Av. La Dehesa 1445, Lo Barnechea.

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    Av. Ossa 345, La Reina.

    Clínica Dental Santa María

    Av. Apoquindo 3281, Las Condes.

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    Lunes a viernes de 8:00 a 16:30 horas.

    Laboratorio Bellavista

    Av. Bellavista 0415, Providencia.

    Lunes a viernes: 8:00 a 19:15 horas.

    Sábado: 8:00 a 19:15 horas.

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    Av. Santa María 0506, Providencia.

    Lunes a viernes de 8:30 a 15:30 horas.
    Sábados de 08:30 a 12:00 horas.

    *Excepto último día hábil de cada mes en el cual no se atiende a público.

    Para agendamiento llamar al 2 2913 0000.

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    Centro de Ayuda ética y Cumplimiento

    Clínica Santa María ha desarrollado un Modelo de Prevención, conforme a la Ley 20.393 y sus modificaciones y la Ley 21.121, el cual consiste en un conjunto de medidas que buscan evitar que nuestra compañía sea utilizada para cometer delitos de: lavado de activos, financiamiento de terrorismo, cohecho a funcionario público nacional y extranjero, receptación, corrupción entre particulares, negociación incompatible, apropiación indebida y administración desleal, así como todos aquellos que dan origen o son delitos precedentes como puede ser el narcotráfico, la trata de personas, el uso de información privilegiada, entre otros.


    El Centro de Ayuda de ética y Cumplimiento, permitirá realizar denuncias anónimas o nominativas, facilitando con ello la detección y la prevención de delitos y/o comportamientos inapropiados, así como para promover e incentivar una conducta ajustada a los principios y valores éticos declarados en nuestro Código de Conducta, dentro de la comunidad de colaboradores, proveedores, clientes y sociedad en general.


    Esta instancia sólo se debe utilizar cuando exista una sospecha fundada o certeza de ocurrencia de algún hecho que reporte transgresiones o puedan violar las leyes vigentes, normas, reglamentos o políticas de la Compañía.


    Las denuncias podrán ser enviadas al correo electrónico centrodeayudaetica@clinicasantamaria.cl, por escrito en un sobre confidencial a nombre del Oficial de Cumplimiento a la dirección Av. Apoquindo 3600, piso 12. Las Condes, Santiago, Chile o a través de siguiente link:



    Centro de ayuda ética y cumplimiento


    Código de conducta
    Código de conducta de terceras partes
    Manual de prevención